हाइड्रोलिक सिलेंडर के लिए दो साल या 8000 घंटे की वारंटी अवधि में से कैसे चुनें?
कोई पूर्ण मानक उत्तर नहीं है कि वारंटी अवधि के रूप में "कारखाने से दो साल" या "8000 घंटे का संचालन" चुनना है,लेकिन चयन उत्पाद विश्वसनीयता के निर्माता के विचार को दर्शाता है, परिचालन की स्थिति और व्यावसायिक जोखिम।
कुल मिलाकर, अधिकांश सामान्य औद्योगिक उपकरणों के लिए, "8000 घंटे काम करने" का विकल्प चुनना आमतौर पर निर्माताओं के लिए अधिक फायदेमंद और उचित होता है।"दो साल की फैक्ट्री वारंटी" प्रदान करना एक आवश्यक व्यावसायिक रणनीति हो सकती है.
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नीचे, हम आपको सबसे उपयुक्त विकल्प बनाने में मदद करने के लिए कई दृष्टिकोणों से एक विस्तृत विश्लेषण प्रदान करेंगेः
1दो योजनाओं के फायदे और नुकसान की तुलना
गुणवत्ता आश्वासन योजना के फायदे और नुकसान
कारखाने से बाहर निकलने के दो साल बाद, यह सहज और ग्राहकों के लिए समझने में आसान हैः समय स्पष्ट है, गणना और प्रबंधन करने में आसान है।उन वितरकों या ग्राहकों के लिए जिनके पास स्टॉक हैउच्च बाजार स्वीकृतिः यह कई उद्योगों में एक पारंपरिक गुणवत्ता आश्वासन विधि है, जिसे ग्राहकों द्वारा आसानी से स्वीकार किया जाता है।निर्माताओं के लिए उच्च जोखिम: उपकरण उपयोग में लाने से पहले लंबे समय तक बेकार रह सकते हैं, कम वास्तविक कार्य समय के साथ, लेकिन गारंटी अवधि जल्दी समाप्त हो जाती है, जो ग्राहकों के लिए अनुचित है; इसके विपरीत,उच्च तीव्रता के साथ इस्तेमाल किया उपकरण पहले से ही अत्यधिक पहना जा सकता है, लेकिन यह अभी भी वारंटी अवधि के भीतर है, और निर्माताओं को अतिरिक्त जोखिम उठाने की आवश्यकता है। विवादों का कारण बनना आसान हैः ग्राहकों को बेकार उपकरण के कारण वारंटी अवधि याद आ सकती है,विवादों का कारण.
8000 घंटे काम करना अधिक न्यायसंगत और उचित है: गुणवत्ता आश्वासन सीधे उपकरण की वास्तविक उपयोग तीव्रता से जुड़ा हुआ है,जो "कार्य के अनुसार गुणवत्ता आश्वासन" के सिद्धांत को दर्शाता है. जितना अधिक उपयोग किया जाता है, उतना ही अधिक पहनना और आंसू, और वारंटी कवरेज अधिक उचित है।निर्माता अपने उत्पादों के जीवनकाल और विफलता दर की अधिक सटीक भविष्यवाणी कर सकते हैंग्राहकों की प्रतिक्रिया को प्रोत्साहित करेंः ग्राहकों को अपने कार्य समय को रिकॉर्ड करने की आवश्यकता है,जो उन्हें उपकरण की स्थिति पर अधिक ध्यान देने के लिए भी प्रेरित करेगाएक विश्वसनीय समय की आवश्यकता होती हैः एक घंटे मीटर स्थापित किया जाना चाहिए और यह सुनिश्चित किया जाना चाहिए कि यह आसानी से छेड़छाड़ या क्षतिग्रस्त न हो, जिससे प्रारंभिक लागत और जटिलता बढ़ जाती है।ग्राहकों के लिए सहज नहीं: ग्राहकों को समय को स्वयं देखने और रिकॉर्ड करने की आवश्यकता होती है, जो तिथि के रूप में सहज नहीं है।कुछ ग्राहकों का मानना हो सकता है कि निर्माताओं को उत्पाद के जीवनकाल में विश्वास नहीं है और वे प्रति घंटे के आधार पर गणना करना पसंद करते हैं.
2. कैसे चुनें?
आपकी पसंद निम्नलिखित कारकों पर आधारित होनी चाहिए:
1ग्राहक उपयोग की विशिष्ट तीव्रता:
·उच्च तीव्रता वाले अनुप्रयोग (जैसे खुदाई मशीन, खनन मशीनरी, और नॉन-स्टॉप उत्पादन लाइनें): उपकरण प्रति वर्ष 3000-6000 घंटे काम कर सकते हैं। 8000 घंटे की वारंटी 1.5 से 2 घंटे के बराबर हो सकती है।वास्तविक उपयोग के समय के 5 वर्षइस स्थिति में, "8000 घंटे काम करना" निर्माताओं के लिए बहुत फायदेमंद है, उच्च तीव्रता वाले उपयोग के तहत उपकरण की विफलता के अल्पकालिक जोखिम से बचने के लिए।
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·कम तीव्रता या अंतराल वाले अनुप्रयोग (जैसे सामयिक रखरखाव उपकरण, परीक्षण बेंच): उपकरण प्रति वर्ष केवल कुछ सौ घंटे काम कर सकते हैं।8000 घंटे की वारंटी का अर्थ 10 वर्ष या उससे भी अधिक की वारंटी अवधि हो सकती हैइस मामले में, "दो साल का उत्पादन" निर्माताओं के लिए अधिक फायदेमंद है।
2उत्पाद का डिजाइन और स्थायित्व:
·यदि आपके तेल सिलेंडर का डिजाइन सख्ती से मानकों के अनुसार, उत्कृष्ट सामग्री और शिल्प कौशल के साथ किया गया है और अपेक्षित जीवन काल 8000 घंटे से अधिक है,"8000 घंटे काम करने" की गारंटी प्रदान करना एक शक्तिशाली बिक्री बिंदु बन सकता है, उत्पाद की गुणवत्ता में विश्वास का प्रदर्शन करता है।·यदि उत्पाद को लगभग 10000-15000 घंटे के अपेक्षित जीवनकाल के साथ आर्थिक रूप से डिज़ाइन किया गया है, तो 8000 घंटे की वारंटी प्रदान करना एक उचित और जोखिम नियंत्रित प्रतिबद्धता है।
3- उद्योग के सम्मेलन और प्रतिस्पर्धी रणनीतियाँ:यदि सभी प्रमुख प्रतियोगी "दो साल की वारंटी" प्रदान करते हैं, तो आप अपने बाजार में सामान्य वारंटी नीतियों की जांच कर सकते हैं।आपके "8000 घंटे" के प्रस्ताव के लिए ग्राहकों को बहुत समझाने की आवश्यकता हो सकती है और इससे आपको नुकसान भी हो सकता है.
·इसके विपरीत, यदि उच्च अंत ब्रांड आम तौर पर "काम के घंटे" की गारंटी अपनाते हैं, तो इस रणनीति का पालन करने से आपकी ब्रांड छवि को बेहतर बनाने में मदद मिल सकती है।
4तकनीकी व्यवहार्यता:·क्या आपका उपकरण घंटों के मीटर लगाने और पढ़ने के लिए सुविधाजनक है? क्या घंटों के मीटर की गुणवत्ता विश्वसनीय है? क्या डेटा में आसानी से छेड़छाड़ की जा सकती है?इन तकनीकी मुद्दों को लागू करने से पहले हल किया जाना चाहिए.
निष्कर्ष और सिफारिशें
1"8000 घंटे के काम" के लिए प्राथमिकता सिफारिशः अधिकांश इंजीनियरिंग मशीनरी और औद्योगिक हाइड्रोलिक क्षेत्रों के लिए, यह एक अधिक वैज्ञानिक, निष्पक्ष और जोखिम नियंत्रित समाधान है।यह गारंटी को उत्पाद के खपत के जीवनचक्र से सीधे जोड़ता है, उपकरण के निष्क्रिय या अत्यधिक उपयोग के कारण असममित वारंटी जोखिमों से बचने के लिए।
2समझौता/सर्वश्रेष्ठ अभ्यास: कई बड़े निर्माता "पहले दो चीजें" की एक संकर रणनीति अपनाते हैं।जैसे "निर्माण की तारीख से दो साल की वारंटी अवधि या 2000 कार्य घंटों के संचालन, जो भी पहले आता है। "
·यह एक बहुत ही आम और उचित प्रथा है। यह लंबे समय तक बेकार उपकरणों के कारण अनिश्चितकालीन गारंटी दायित्व से बचने के लिए एक पूर्ण समय सीमा (2 साल) निर्धारित करता है।यह सुनिश्चित करने के लिए उपयोग की तीव्रता की एक निचली सीमा (2000 घंटे) निर्धारित की गई है कि ग्राहक प्रारंभिक चरण में उपकरण का पूर्ण उपयोग करते समय पर्याप्त वारंटी कवरेज प्राप्त कर सकें. 8000 घंटे के लिए, आप इसे "दो साल या 8000 घंटे, जो भी पहले आता है" पर सेट कर सकते हैं, लेकिन यह वास्तव में समय द्वारा गणना की जाती है, क्योंकि कुछ उपकरण एक वर्ष में 4000 घंटे काम कर सकते हैं।
3स्पष्ट समझौता और लिखित रूप: चाहे कोई भी विधि चुनी जाए, वारंटी की शर्तें बिक्री अनुबंध और वारंटी प्रमाण पत्र में स्पष्ट और स्पष्ट रूप से लिखी जानी चाहिए।यदि '8000 घंटे काम करने' का विकल्प चुनें, यह स्पष्ट होना चाहिएः
·कामकाजी समय को कैसे मापा जाए (इक्विपमेंट घंटे मीटर के पढ़ने के आधार पर?
·क्योंकि क्षतिग्रस्त या खोए हुए घंटों के मीटरों से कैसे निपटें।
·ग्राहकों को काम के घंटों का प्रमाण देने की जिम्मेदारी है।
अंतिम अनुशंसाः यदि आपके उत्पाद का लक्ष्य बाजार उच्च तीव्रता वाले उपकरण जैसे खुदाई मशीन, लोडर और भारी-भरकम मशीन उपकरण हैं,"8000 घंटे का काम" या "दो साल/8000 घंटे जो भी पहले आता है" चुनने की अत्यधिक अनुशंसा की जाती हैयदि आपके उत्पाद का लक्षित बाजार कम उपयोग आवृत्ति वाले बाद के बाजार या विशिष्ट उद्योग है और उद्योग की परंपरा दो वर्ष है,तो "कारखाने से दो साल" चुनने से संचार लागत कम हो सकती है.
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