Hoe te kiezen tussen een garantieperiode van twee jaar of 8000 uur voor hydraulische cilinders?

Er is geen absoluut standaard antwoord op de vraag of men "twee jaar vanaf de fabriek" of "8000 uur gebruik" als garantieperiode moet kiezen.maar de keuze weerspiegelt de overwegingen van de fabrikant met betrekking tot de productbetrouwbaarheid, exploitatievoorwaarden en commerciële risico's.

Over het algemeen is voor de meeste algemene industriële apparatuur de keuze voor "8000 uur werken" meestal voordeliger en billijker voor de fabrikanten.Het verstrekken van een "fabrieksgarantie van twee jaar" kan een noodzakelijke bedrijfsstrategie zijn.

Hieronder geven wij een gedetailleerde analyse vanuit verschillende perspectieven om u te helpen de meest geschikte keuze te maken:

1- Vergelijking van de voordelen en nadelen van twee regelingen

Voordelen en nadelen van het kwaliteitsborgingsplan
Twee jaar na het verlaten van de fabriek is het intuïtief en gemakkelijk te begrijpen voor klanten: de tijd is duidelijk, gemakkelijk te berekenen en te beheren.Voor distributeurs of klanten die voorraden hebbenEen hoge marktacceptatie: Het is een traditionele kwaliteitsborging in veel industrieën, die gemakkelijk door klanten wordt geaccepteerd.Hoge risico's voor fabrikanten: de apparatuur kan voor de ingebruikname lang in onbruik staan, met een korte werkelijke werktijd, maar de garantieperiode loopt snel af, wat oneerlijk is voor de klant;apparatuur die met een hoge intensiteit wordt gebruikt, kan al overmatig versleten zijn, maar het is nog steeds binnen de garantieperiode en de fabrikanten moeten extra risico's dragen.tot geschillen leiden.

8000 werkuren is eerlijker en redelijker: de kwaliteitsborging hangt rechtstreeks samen met de werkelijke gebruiksintensiteit van de apparatuur,Het beginsel van "kwaliteitsborging volgens het werk"Hoe vaker het wordt gebruikt, hoe groter het slijtage en hoe redelijker de garantie.Fabrikanten kunnen de levensduur en het aantal storingen van hun producten nauwkeuriger voorspellen, waardoor de kosten en risico's na verkoop beter kunnen worden beheerd.Dit zal hen er ook toe aanzetten meer aandacht te besteden aan de status van de apparatuur.Een betrouwbare tijdsmeter is vereist: er moet een uurmeter worden geïnstalleerd en ervoor worden gezorgd dat deze niet gemakkelijk wordt verstoord of beschadigd, wat de aanvankelijke kosten en complexiteit verhoogt.Niet intuïtief voor klanten: klanten moeten de tijd zelf bekijken en registreren, wat niet zo intuïtief is als de datum.Sommige klanten denken misschien dat fabrikanten geen vertrouwen hebben in de levensduur van het product en kiezen ervoor om op uurbasis te berekenen.

2. Hoe te kiezen?

Uw keuze moet gebaseerd zijn op de volgende factoren:

1Typische intensiteit van het gebruik door de klant:
·Hoge intensiteit toepassingen (zoals graafmachines, mijnbouwmachines en non-stop productielijnen): de apparatuur kan 3000-6000 uur per jaar werken.5 jaar daadwerkelijke gebruiksduurIn deze situatie is "8000 uur werken" zeer gunstig voor de fabrikanten, doordat zij het enorme risico van schadevergoeding van apparatuuronderbrekingen op korte termijn bij intensief gebruik vermijden.

·Legge intensiteit of intermitterende toepassingen (zoals incidentele onderhoudsapparatuur, testbanken): de apparatuur mag slechts enkele honderden uren per jaar werken.Een garantie van 8000 uur kan een garantieperiode tot 10 jaar of zelfs langer betekenen.In dit geval is "twee jaar productie" voordeliger voor de fabrikanten.

2Ontwerp en duurzaamheid van het product:
·Als uw oliefles strikt volgens de normen is ontworpen, met uitstekende materialen en vakmanschap en een verwachte levensduur van ruim 8000 uur,Het verstrekken van een "8000 uur werk" garantie kan een krachtig verkooppunt worden, waarbij het vertrouwen in de kwaliteit van het product wordt aangetoond.·Als het product economisch is ontworpen met een verwachte levensduur van ongeveer 10000-15000 uur, is een garantie van 8000 uur een redelijke en risicobeheersbare verbintenis.

3- industrieconventies en concurrentiestrategieën:·De algemene garantievoorwaarden in uw segmentenmarkt onderzoeken.uw voorstel van "8000 uur" kan veel uitlegwerk voor klanten vereisen en u zelfs in een nadelige positie brengen.
·In tegendeel, als high-endmerken over het algemeen een "werktijd" garantie toepassen, kan het volgen van deze strategie helpen uw merkbeeld te verbeteren.

4Technische haalbaarheid:·Is uw apparaat handig voor het installeren en aflezen van uurmeters?Is de kwaliteit van de uurmeter betrouwbaar?Kunnen de gegevens gemakkelijk worden vervalst?Deze technische problemen moeten vóór de uitvoering worden opgelost.

Conclusies en aanbevelingen

1Voor de meeste machines en industriële hydraulische sectoren is dit een meer wetenschappelijke, eerlijke en risicogekontroleerde oplossing.Het verbindt de garantie rechtstreeks met de levenscyclus van het productverbruik, waardoor asymmetrische garantierisico's worden vermeden die worden veroorzaakt door onwerkzaam of overmatig gebruik van apparatuur.

2. Compromissen/beste praktijken: Veel grote fabrikanten hanteren een hybride strategie van "twee dingen eerst",zoals "garantieperiode van twee jaar vanaf de datum van vervaardiging of 2000 werkuren, wat het eerst komt".
·Dit is een zeer gebruikelijke en redelijke praktijk.Het stelt een absolute termijn (2 jaar) vast om onbepaalde garantieverantwoordelijkheid als gevolg van langdurig inactieve apparatuur te voorkomen.Er is een lagere grens van de gebruiksintensiteit (2000 uur) vastgesteld om ervoor te zorgen dat klanten voldoende garantie kunnen krijgen bij volledig gebruik van de apparatuur in de eerste fase.Voor 8000 uur kun je het instellen op "twee jaar of 8000 uur, wat het eerst komt", maar dit wordt eigenlijk meer berekend op tijd, omdat weinig apparaten 4000 uur per jaar kunnen werken.

3- duidelijke overeenkomst en schriftelijke vorm: ongeacht welke methode wordt gekozen, moeten de garantievoorwaarden duidelijk en ondubbelzinnig worden vermeld in het verkoopcontract en in het garantiecertificaat.Als u '8000 uur werken' kiest, moet duidelijk zijn:
·Hoe wordt de arbeidstijd gemeten (op basis van de aflezing van de apparaaturenmeter?).
·Hoe moet worden omgegaan met beschadigde of vermiste uurmeters.
·De klant is verantwoordelijk voor het leveren van een bewijs van de werktijd.

Als de doelgroep van uw product hoogwaardige apparatuur is zoals graafmachines, laadmachines en zware werktuigmachines,het wordt ten zeerste aanbevolen om "8000 uur werk" of "twee jaar/8000 uur" te kiezen, afhankelijk van wat het eerst komtAls de doelgroep van uw product de aftermarket of een specifieke industrie is met een lage gebruiksfrequentie en de gebruiksduur van het product twee jaar bedraagt,dan kan het kiezen van "twee jaar van de fabriek" de communicatie kosten verminderen.

Wilt u meer weten over de trends en oplossingen in de industrie?